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Qu'est-ce qu'une franchise ? Comment la franchise s'applique-t-elle aux contrats d'assurance chien et d'assurance chat Agria ?
La franchise correspond à un montant fixe déduit de votre première demande de rembousement éligible. Chez Agria Assurance pour Animaux, c'est vous qui choisissez, parmi plusieurs options, le montant de votre franchise.

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur la franchise : définition, montant, période, et modalités de remboursement. Cette rubrique vous aide à mieux comprendre votre contrat d'assurance.
Une franchise en assurance est le montant qui reste à la charge de l’assuré en cas de sinistre. En d'autres termes, il s'agit d'un montant fixe qui sera déduit de votre première demande de remboursement.
La période de franchise est de 365 jours. Cela signifie que la franchise est déduite au maximum une seule fois au cours de votre année d’assurance.
Le montant de votre franchise dépend de votre produit d'assurance et correspond au montant que vous avez choisi lors de la souscription de votre contrat.
Le montant de votre franchise figure sur votre contrat d'assurance. Vous pouvez consulter vos documents sur votre espace client personnel "Mon Agria".
Vous pouvez modifier le montant de votre franchise lors du renouvellement de votre police d'assurance.
La franchise est déduite lors de votre première demande de remboursement.
La franchise peut être déduite sur une ou plusieurs factures, jusqu'à l'atteinte de son montant total, au cours de l'année contractuelle.
Appelez-nous, envoyez un e-mail, discutez par chat ou parlez à l’un de nos conseillers. Contactez-nous de la manière qui vous convient le mieux. N’hésitez pas à nous joindre, quelle que soit votre question !
